金湖县司法局充分发挥人民调解、行政调解、法律服务、法治建设等职能，积极参与诉源治理工作，及时就地解决人民群众合理诉求，切实从源头上预防和化解矛盾纠纷。今年来，全县各级调解组织共调处案件4019件， 涉案金额4648.5万元，调解成功率100％。

一是完善多元化解体系，构建调解新格局。建立政府负总责、司法行政部门牵头、相关职能部门为主体的行政调解工作机制，健全县、镇、村三级矛盾纠纷调解组织，进一步延伸调解触角，构建“横向到边、纵向到底、点面结合、相互协调”的调解组织网络。按照“专业+经验”模式，组建专业调解队伍，坚持基层调解组织与镇街、村居协同发展，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。目前，成立县级矛盾纠纷调处中心、行政调解指导中心各1个，行业性专业性调解委员会14个，镇（街道）、村（居）调委会实现全覆盖。

二是强化多方协同体系，凝聚调解新合力。完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系，健全调解、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的矛盾纠纷多元化机制。整合各方资源，推进诉调、访调、检调对接，推动律师、公证员、基层法律服务工作者和人民调解员通过线上、线下等方式实现协同联动，逐步形成领导有力、责任明确、高效运转的“大调解”工作格局。培育选树“调解能手”，吸纳专业人员组建人民调解咨询专家库，参与重大疑难复杂纠纷调处，为纠纷化解提供智力支持。

三是推行多网融合体系，打造调解新样板。采用“网格+调解”模式，以项目化、专业化、规范化的方式运行，充分发挥村（居）网格调解员作用，全县共设立245个网格调解驿站。发挥基层调解员人熟地熟、专业便捷的优势，组织网格调解员深入社区、走访居民，从实际情况入手，联合多方力量，着力将排查出的各类纠纷隐患化解在源头。推行“线上”受理矛盾纠纷调解模式，充分发挥“苏解纷”平台作用，安排专人提供解纷诉求办理“一条龙”服务，提供24小时全时空在线的“不打烊”服务。利用“法润民生”微信群等，及时推送成功调解典型案例，通过以案释法等形式，积极引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，实现“调解一件，教育一片”的效果。（金湖县司法局 姚彦祥 潘飞 供稿）