涟水县积极开拓思路，推动公证服务向法治服务保障端口前移，聚焦重点领域关键环节，回应群众期盼关切，积极推进民生实事项目落实、落地。截至目前公证“靠前一步”服务群众满意度评价达100%。

窗口服务更优。围绕“精简材料、跑出高效”的理念，创新延伸服务方式，落实“减证便民”措施，建立健全受理“零推诿”、方式“零距离”、事项“零积压”、质量“零差错”、标准“零投诉”的“五零”服务机制。不断优化“容缺受理”“告知承诺”“延时服务”等机制，并对曾经在涟水县公证处办理过公证的企业再次申请新的公证事项时，相关证明材料无需重复提交，真正的让企业“最多跑一次”，使当事人办证、办事两不误。

绿色通道更快。转变服务模式，主动就近服务，全面推出网上接待、线上受理服务，对企业需要长期、大量办理的公证事项提供预约服务、延时服务，同时优先受理、优先办理。开设便民服务窗口，为困难群众开辟绿色通道，开通公证服务热线电话，方便群众公证法律咨询，推出为老、弱、病、残等弱势群体“反向跑”办证服务，切实把公证过程打造成提升群众满意度和幸福感的特色服务。

智慧公证更强。进一步推进公证服务全域覆盖，积极推出“线上+线下”公证服务，形成传统公证与智慧公证并存的多元化体系，开展“公证指南”“公证咨询”“网上预约”等多项惠民服务，打造“随时随地随身”的公证服务服务体系。将公证资源下沉至镇街，在镇街公共法律服务中心部署智慧公证一体机，群众可以在就近的公共法律服务中心在线享受远程公证服务，截至目前，智慧公证一体机全县镇街覆盖率达100%，有效解决了群众办理公证难题。（涟水县司法局供稿）