为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,盱眙县司法局聚焦老年人公共法律服务需求,多措并举开展“法律服务 助老护老”行动,切实提升老年群体法治获得感、安全感。
一是聚焦法治宣传,扩大护老“知晓率”。以“法治惠民周周行”“送法下乡”等活动为载体,组织“法律明白人”“三官一律”、普法志愿者,走进农贸市场、广场公园等老年群体聚集地,集中宣传《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律知识,现场解答财产纠纷、赡养等老年人关心关注的热点问题。依托各村(社区)法治文化阵地,通过电子标语、宣传单页、微视频等形式,宣传电信诈骗、养老诈骗等反诈常识。针对社区矫正、后续照管对象,利用每月集中学习、入户走访等时机,以案释法,解读有关赡养子女义务、继承权等有关法律知识。活动中,共发放各类法治宣传资料3000余份,老年人法律援助便民卡500余张,接收法律咨询120余次。
二是聚焦矛盾调解,提升助老“便捷度”。坚持以老年人法治需求为导向,整合村(社区)“银发”力量,组建老党员、老干部、“五老”人员为主体的调解队伍。建立涉老纠纷多元化调解机制,主动对接公安、民政、人社等部门,合作调处、联合化解,实现优势互补。坚持“预防在早、排查在早、化解在小”的工作思路,组织镇村两级人民调解委员会对辖区内涉老纠纷开展矛盾排查,主动开展纠纷化解,确保第一时间发现老年人权益纠纷,第一时间将矛盾纠纷化解在萌芽状态。依托“援法议事”“有事好商量”等协商议事阵地,开展涉老矛盾纠纷化解议事活动,助力基层治理水平再提升。
三是聚焦法律服务,找准惠老“着力点”。加强县、镇、村(社区)三级公共法律服务平台建设,优化公共法律窗口“适老化”服务,完善助老设施,新增放大镜、老花镜、急救药箱、饮用水等便利化设施,为老年群体提供咨询引导、预约服务、政策解答、法律援助、打印复议等一站式服务。积极宣传公共法律服务融合平台线上服务功能,为老年人提供便捷的线上援助。充分发挥公证服务职能,邀请县公证处精准开展老年公证服务宣传,针对老年人普遍关心的遗产继承、遗嘱订立、房产过户等问题,结合真实案例,用通俗易懂的语言进行详细讲解,切实保障老年群体的合法权益。
四是聚焦法律援助,架起护老“连心桥”。持续优化法律援助全过程服务,对涉及老年人法律援助案件实行接待咨询、受理、指派、代理全程“绿色”服务,简化援助案件程序,加大法律援助供给力度。持续发挥12348公共法律服务热线功能,为老年人提供便捷、方便、快速法律咨询服务,实现“足不出户”法律援助。针对老年人法律援助案件,优先指派熟悉老年人权益保护、专业素质过硬、擅长调解工作的代理律师,对行动不便等特殊情况的老年人,实现“上门服务”,针对赡养类、财产纠纷类案件,引导老年人采取调解等非诉手段解决纠纷。(盱眙县司法局 张玉 供稿)