淮阴区以全链条思维构建“事前普规则—事中优服务—事后延保障”闭环体系，为涉外企业和群众提供全方位法律服务，以法治力量护航企业群众走出去。

“政策+法治”双重普法。商务、司法等部门联合开展涉外政策宣讲，解读马德里公约、RCEP规则等内容，并编制《涉外政策口袋书》，通过线上平台实现“政策找人”。组织涉外律师团队为外企提供“法治体检”，排查合规风险，提供针对性建议。今年以来，我区已服务30余家涉外企业，提供咨询150余人次。

“线上+线下”双轨服务。创新打造“云端直连+实地通达”双轨服务模式，线上公示涉外公证、调解等流程，企业、居民可随时发起涉外业务办理咨询，提供7×24小时咨询；线下设立涉外法治咨询点，建立“线上预约-线下办理”机制，通过“一键预约—专人联系—一次办结”让群众少跑腿。今年以来，我区办理涉外业务400余件。

“跟踪+反馈”双向保障。组建涉外法律服务队，吸纳外语翻译和有海外经验的志愿者，针对经贸交流合作、对外劳务派遣等方面的问题，提供跟踪服务。发放涉外法律服务联系卡，确保群众遇困时能及时获得专业帮助，实现“遇困有人帮、进展看得见”。（徐铭）