“在家门口就能咨询法律问题,工作站的律师还耐心指导如何依法维权,真的很方便。”近日,家住金湖县黎城街道平安路社区的丁女士,在社区妇女儿童法律援助工作站得到专业帮助后,非常表示谢意。县妇女儿童法律援助工作站作为守护妇女儿童权益的前沿阵地,立足基层、精准发力,通过优化法律援助模式为妇女儿童撑起“法治晴空”。
一是强化普法宣传,提升站点知晓度。以“普及法律知识、增强维权意识”为核心,精准对接妇女儿童法治需求,让法治宣传走进群众身边、融入日常生活。依托“三八妇女维权周、六一儿童节、宪法宣传周”等时间节点,普及民法典、妇女权益保障法、未成年人保护法等与妇女儿童切身利益相关的法律法规,重点关注女骑手、单亲妈妈和留守儿童等特殊群体,营造“关心关爱妇女儿童、依法维护合法权益”的浓厚法治氛围。组织律师、法律服务工作者走进村居、学校、婚姻登记处等重点场所,开展主题法治宣传活动,通过案例解读、现场咨询、发放宣传手册等形式,用通俗易懂的语言讲解婚姻家庭、亲子关系、未成年人保护等常见法律问题,切实增强其依法维权意识和能力。三年来,工作站共开展公益讲座、新就业新业态群体“爱骑日”等法治宣传活动70余场,接受群众咨询600余人次。
二是聚焦纠纷化解,提升群众满意度。立足基层矛盾化解前沿,整合调解资源,组建由女律师、社区工作者、妇女干部组成的专业调解队伍,重点化解涉及妇女儿童的婚姻家庭、抚养权、邻里关系等纠纷。建立“早发现、早介入、早化解”工作机制,通过日常排查、群众求助、部门联动等方式,及时掌握辖区内妇女儿童相关矛盾线索,通过耐心倾听诉求、梳理症结,用情理兼顾、法理相融的方式,从源头上将矛盾化解在早、在小。针对复杂疑难纠纷,妇女儿童法律援助工作站联动镇街调解委员会,搭建一线纠纷化解平台,凝聚工作合力,最大限度维护妇女儿童合法权益。三年来,工作站已成功化解各类涉妇女儿童矛盾纠纷107起,有效守护社会和谐稳定。
三是优化法律援助,提升工作便捷度。作为法律援助服务的基层延伸阵地,聚焦妇女儿童维权痛点难点,全力打通法律援助“最后一公里”。开通妇女儿童法律援助“绿色通道”,实行“优先受理、优先审查、优先指派”制度,简化申请流程,落实“容缺受理”“一次性告知”服务,让受援群众少跑腿。针对行动不便的老年妇女、残疾妇女、未成年人等特殊群体,提供上门服务、预约代办、远程咨询等便民举措,切实解决特殊群体维权不便的问题。三年来,工作站协助受理妇女儿童法律援助民事案件380件、刑事案件89件,收到外卖女骑手丁某等受援对象赠送的感谢锦旗13面。
四是融合扶弱济困,提升帮扶精准度。法律援助对象相某某丈夫长期失联,独自抚养重度残疾女儿且无收入来源,生活陷入困境,工作站了解情况后,开通“绿色通道”,快速指派律师,承办律师主动取证、自费垫付相关费用,全力推进诉讼,最终帮助相某某成功离婚,为其女儿争取到每月1200元生活费及分摊医疗费用,用专业服务为困境妇女儿童撑起法治保护伞。工作站坚持“法治护航+温情帮扶”相结合,在提供法律帮助的同时,关注妇女儿童实际困难,联动民政、妇联、社区等相关部门,构建全方位帮扶救助体系。三年来,为13名困境妇女、儿童提供经济帮扶4万余元。(孙伏 潘飞)