今年以来,淮阴区司法局持续深化“法律托管”服务,精准对接企业及新型农业经营主体法治需求,构建起“前哨响应、全程陪跑、协同护航”的综合服务体系。目前,全区30家律所已与50家民营企业建立专属托管关系,累计上门服务255次,解决法律诉求166件,托管企业合同纠纷发生率同比下降16%,有效压降了企业经营法律风险。
一是设立一站式“服务前哨”,提升诉求响应效能。在高新区涉企服务中心设立“法治服务专窗”,全面公开服务承诺、事项清单和办理时限,列明企业法律咨询、合同审查等12类高频服务事项,标注办理流程、所需材料和办结时限,方便企业查询。建立“受理—处理—反馈”闭环处置机制,指定专人负责诉求登记和分类分流,对企业诉求实行“一事一登记、一案一跟进”,受理后当场出具回执,简单诉求当日办结、复杂诉求3个工作日内推进处置,完成后第一时间反馈企业并做好台账登记,确保闭环管理、落地见效。统筹公职律师、托管律师、重特大项目法律顾问“三位一体”驻点服务,明确三方职责分工、驻点频次及服务范围,实行“固定驻点+预约驻点”相结合,每周固定2个工作日集中驻窗服务,企业可通过联络卡或线上预约申请非驻点时段专项服务,实现固定与专项服务互补。
二是优化全流程“法治陪跑”,强化精准纾困实效。围绕企业初创、成长、发展、拓展全流程,对新落户企业推行1年公益法律顾问服务,重点提供工商注册、合同起草、用工规范等前期指导,助力企业规避初期法律风险、合规起步。针对重特大项目,组建由资深律师、行业专家组成的专项托管团队,实行“一项目一专班、一阶段一研判”,全程跟进项目各环节,保障项目顺利推进。结合“百名律师联百企”法治体检,推动托管服务与合规指引融合,紧盯企业合同管理、用工管理、知识产权、财税合规等高频风险点,建立“两单”管理,为企业定制个性化合规手册,明确整改时限与责任分工,从源头夯实企业合规经营基础。组建“新农人法律托管专班”,按产业类型精准对接新型农业经营主体,实行分类托管服务,实现法律服务从园区到田间地头的全域覆盖。
三是筑牢协同式“护航屏障”,完善综合保障体系。强化跨部门协同联动,建立涉企“法律托管”事项统一登记、统筹对接、工作流转机制,对安全许可、经营备案、信用修复等涉法涉政务事项,由司法行政部门牵头协调、无缝流转,确保服务无断点、不断档。建立服务回访机制,定期对托管企业、新型农业经营主体开展回访,收集服务反馈意见,优化调整服务举措,持续提升服务针对性和实效性。聚焦涉外领域高质量发展需求,将“法律托管”服务拓展至跨境经营领域,组建由涉外律师、外贸领域专家组成的涉外法律服务专班,针对性为本地涉外企业提供跨境合同合规审查、涉外纠纷调解、涉外法律风险研判、跨境知识产权保护等专业服务,实行“一户一档、全程跟踪”,定期梳理企业跨境经营法律风险点,出具风险研判报告和防控建议,筑牢企业海外发展“安全网”。(惠敏)